12306 购票待核验问题频发,客服电话无人接听,用户体验极差

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  • 来源:西峡县公共资源交易中心

关于12306,每次购票均遭遇“待核验”状态,实属令人烦闷。此系统似有意为之,增添我的焦急。

待核验,待到天荒地老

每当遭遇“待核验”的提醒,我情绪顿时降至谷底。您能否告知核验所需时间?经常耗时良久,结果毫无变化,不禁令人焦虑。难道该系统无法加速处理?

令人遗憾的是,即便已通过审核,刷新页面后却再次显示“待核验”,实属戏弄。我急需外出,此状况岂非耽误了我的宝贵时间?

客服电话,永远打不通

每次遭遇此类状况,我倾向于联系客服咨询我的12306总是待核验,然而,电话始终无人应答。这客服热线,难道真的只是形式上的摆设?他们真的不知晓我们的紧迫感吗?

成功接通后,却发现客服对问题一无所知,仅能反复告知“请稍候”。如此耐心,实难忍受。我已等候多时,还需等待多久?

系统升级,总是关键时刻掉链子

每次系统升级均选择在众人购票高峰期,实属令人费解之举。难道不能选择一个所有人都无迫切需求的时间进行更新?

然而,即便完成升级,问题依旧成堆。这系统是升还是降级,实难令人不笑亦不哭。

谈及此我的12306总是待核验,我深感受挫。各位是否遭遇过此类困境?有何对策?欢迎于评论区分享,以便我汲取经验!

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